- Koje je standardno vrijeme prijave i odjave?
Prijava u vile moguća je od 16:00 sati, a odjava do 10:00 sati ujutro.
- Je li moguće ranije se prijaviti ili kasnije odjaviti iz vile?
Ovisno o raspoloživosti, možemo pokušati omogućiti raniju prijavu ili kasniju odjavu, ali to nije uvijek zajamčeno. Rana prijava i kasnija odjava mogu se dogovoriti izravno s vlasnikom vile, a mogu se i provjeriti nekoliko dana prije vašeg dolaska, kada će biti poznato hoće li vila biti spremna ranije.
Full Service podrška
Od prvog kontakta, kroz planiranje putovanja i tijekom cijelog boravka - mi smo tu da vam pružimo podršku svakim korakom.
Pitanja o vilama
Pitanja o plaćanju
- Koje su opcije plaćanja dostupne?
Plaćanje je moguće kreditnom/debitnom karticom i bankovnim prijenosom.
- Postoje li dodatni troškovi ili provizije pri plaćanju?
Prilikom plaćanja kreditnom/debitnom karticom dodatno se naplaćuje 3% provizije banci zbog odabranog načina plaćanja.
Pitanja za dolazak s kućnim ljubimcima
- Jesu li kućni ljubimci dozvoljeni u vilama?
Pravila o kućnim ljubimcima ovise o svakoj vili. Na stranici svake vile u opisu piše jesu li kućni ljubimci dozvoljeni. Ako niste sigurni, uvijek nas možete kontaktirati.
- Postoje li dodatne naknade za kućne ljubimce?
Neke vile mogu imati dodatnu naknadu za boravak kućnog ljubimca. To je uvijek navedeno u opisu vile ili nas možete kontaktirati za više informacija.
Pitanja za putovanje
- Trebam li ponijeti putovnicu ili osobnu iskaznicu?
Svi gosti moraju sa sobom imati važeću osobnu iskaznicu ili putovnicu zbog prijave u sustav.
- Koji su važni brojevi za hitne situacije?
112 – europski broj za hitne službe (policija, vatrogasci, hitna pomoć), 194 – hitna medicinska pomoć, 193 – vatrogasci, 192 – policija